ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนการใช้งานระบบ (Helpdesk) 2 ตำแหน่ง 

หน้าที่และความรับผิดชอบ

  • ศึกษาและทำความเข้าใจระบบการทำงานขององค์กรและระบบขายที่พัฒนาให้กับลูกค้า

  • ให้คำแนะนำการใช้งานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้ผู้ใช้งานภายในบริษัทและลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในงานประจำวันได้

  • วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งาน

  • ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษากับปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานระบบงานภายในบริษัทและลูกค้า

  • บันทึกรายละเอียดของการทำงานที่ได้รับมอบหมายหรือที่ได้ทำการแก้ไขในแต่ละวัน ลงในแบบบันทึกหรือระบบที่กำหนดไว้

  • ติดตามปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของผู้ใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไของค์กรให้สามารถรองรับปัญหาและความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • ศึกษาและติดตามข่าวสารเทคโนโลยีเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน

  • ร่วมทำงานในโครงการ IT ต่างๆของบริษัท และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

  • รับผิดชอบงานต่างๆ ที่ ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้

คุณสมบัติ

  • ไม่จำกัดเพศ

  • อายุไม่เกิน 25 ปี ประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี

  • จบปริญญาตรีหรือสูงกว่าทางด้าน IT

  • มีความรู้ทางด้านโปรแกรมใช้งานเช่น Windows, Microsoft Office

  • มีความรับผิดชอบ มุ่งมั่น และมีความใฝ่รู้

  • สามารถทำงานเป็นทีม ในสภาพแวดล้อมที่กดดัน

สวัสดิการของบริษัทฯ

  • ปฏิบัติงาน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น.

  • โบนัส ปีละ 2 ครั้ง ตามผลประกอบการ

  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ส่วนบริษัทสมทบ 5-10%)

  • ค่าทันตกรรม ปีละ 3,000 บาท

  • ชุดยูนิฟอร์ม

  • ประกันชีวิตกลุ่ม

  • ตรวจสุขภาพประจำปี

  • กองทุนประกันสังคม

  • วันหยุดพักผ่อนประจำปี (6-14 วัน)

  • สวัสดิการอื่นๆที่บริษัทฯกำหนด

การติดต่อสมัครงาน

ผู้สนใจสมัครได้ด้วยตนเอง หรือส่ง E-mail ได้ที่ ho_hr_group@dynastyceramic.com, recruit@dynastyceramic.com 

หรือแนบรายละเอียดจัดส่งทางไปรษณีย์ ได้ที่ ส่วนทรัพยากรมนุษย์

บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน)  
เลขที่ 37/7 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
โทรศัพท์ (02) 276-9275-81 โทรสาร (02) 276–9844