ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนการใช้งานระบบ (Helpdesk) 2 ตำแหน่ง 

​

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ศึกษาและทำความเข้าใจระบบการทำงานขององค์กรและระบบขายที่พัฒนาให้กับลูกค้า

• ให้คำแนะนำการใช้งานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้ผู้ใช้งานภายในบริษัทและลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในงานประจำวันได้

• วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งาน

• ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษากับปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานระบบงานภายในบริษัทและลูกค้า

• บันทึกรายละเอียดของการทำงานที่ได้รับมอบหมายหรือที่ได้ทำการแก้ไขในแต่ละวัน ลงในแบบบันทึกหรือระบบที่กำหนดไว้

• ติดตามปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของผู้ใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไของค์กรให้สามารถรองรับปัญหาและความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ศึกษาและติดตามข่าวสารเทคโนโลยีเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน

• ร่วมทำงานในโครงการ IT ต่างๆของบริษัท และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

• รับผิดชอบงานต่างๆ ที่ ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้

​

คุณสมบัติ

• ไม่จำกัดเพศ

• อายุไม่เกิน 25 ปี ประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี

• จบปริญญาตรีหรือสูงกว่าทางด้าน IT

• มีความรู้ทางด้านโปรแกรมใช้งานเช่น Windows, Microsoft Office

• มีความรับผิดชอบ มุ่งมั่น และมีความใฝ่รู้

• สามารถทำงานเป็นทีม ในสภาพแวดล้อมที่กดดัน

​

สวัสดิการของบริษัทฯ

• ปฏิบัติงาน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น.

• โบนัส ปีละ 2 ครั้ง ตามผลประกอบการ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ส่วนบริษัทสมทบ 5-10%)

• ค่าทันตกรรม ปีละ 3,000 บาท

• ชุดยูนิฟอร์ม

• ประกันชีวิตกลุ่ม

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• กองทุนประกันสังคม

• วันหยุดพักผ่อนประจำปี (6-14 วัน)

• สวัสดิการอื่นๆที่บริษัทฯกำหนด

​

การติดต่อสมัครงาน

ผู้สนใจสมัครได้ด้วยตนเอง หรือส่ง E-mail ได้ที่ ho_hr_group@dynastyceramic.com, recruit@dynastyceramic.com 

หรือแนบรายละเอียดจัดส่งทางไปรษณีย์ ได้ที่ ส่วนทรัพยากรมนุษย์

บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน)  
เลขที่ 37/7 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
โทรศัพท์ (02) 276-9275-81 โทรสาร (02) 276–9844