ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนการใช้งานระบบ (Helpdesk) 2 ตำแหน่ง
หน้าที่และความรับผิดชอบ
-
ศึกษาและทำความเข้าใจระบบการทำงานขององค์กรและระบบขายที่พัฒนาให้กับลูกค้า
-
ให้คำแนะนำการใช้งานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้ผู้ใช้งานภายในบริษัทและลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในงานประจำวันได้
-
วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งาน
-
ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษากับปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานระบบงานภายในบริษัทและลูกค้า
-
บันทึกรายละเอียดของการทำงานที่ได้รับมอบหมายหรือที่ได้ทำการแก้ไขในแต่ละวัน ลงในแบบบันทึกหรือระบบที่กำหนดไว้
-
ติดตามปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของผู้ใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไของค์กรให้สามารถรองรับปัญหาและความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
ศึกษาและติดตามข่าวสารเทคโนโลยีเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน
-
ร่วมทำงานในโครงการ IT ต่างๆของบริษัท และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-
รับผิดชอบงานต่างๆ ที่ ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้
คุณสมบัติ
-
ไม่จำกัดเพศ
-
อายุไม่เกิน 25 ปี ประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี
-
จบปริญญาตรีหรือสูงกว่าทางด้าน IT
-
มีความรู้ทางด้านโปรแกรมใช้งานเช่น Windows, Microsoft Office
-
มีความรับผิดชอบ มุ่งมั่น และมีความใฝ่รู้
-
สามารถทำงานเป็นทีม ในสภาพแวดล้อมที่กดดัน
สวัสดิการของบริษัทฯ
-
ปฏิบัติงาน วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น.
-
โบนัส ปีละ 2 ครั้ง ตามผลประกอบการ
-
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ส่วนบริษัทสมทบ 5-10%)
-
ค่าทันตกรรม ปีละ 3,000 บาท
-
ชุดยูนิฟอร์ม
-
ประกันชีวิตกลุ่ม
-
ตรวจสุขภาพประจำปี
-
กองทุนประกันสังคม
-
วันหยุดพักผ่อนประจำปี (6-14 วัน)
-
สวัสดิการอื่นๆที่บริษัทฯกำหนด
การติดต่อสมัครงาน
ผู้สนใจสมัครได้ด้วยตนเอง หรือส่ง E-mail ได้ที่ ho_hr_group@dynastyceramic.com, recruit@dynastyceramic.com
หรือแนบรายละเอียดจัดส่งทางไปรษณีย์ ได้ที่ ส่วนทรัพยากรมนุษย์
บริษัท ไดนาสตี้ เซรามิค จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 37/7 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
โทรศัพท์ (02) 276-9275-81 โทรสาร (02) 276–9844